Domande frequenti.
Le risposte alle domande che ci fate più spesso. Se non trovi la tua, scrivici.
Generale
Quanto tempo serve per ricevere il libro?
Tempi standard: 48 ore per l'anteprima PDF, 10 giorni di stampa e rilegatura artigianale, 48 ore per la spedizione. Totale ~12-13 giorni dall'ordine. Hai fretta? Al checkout puoi scegliere lavorazione veloce (+30%) o urgente (+50%, consegna 24h).
Posso modificare il libro dopo aver ordinato?
Sì, fino al momento della stampa. Inviamo un'anteprima PDF entro 48 ore: a quel punto puoi modificare testi, foto, layout. Approvazione finale in un click.
Cosa succede se la foto che ho caricato non è di qualità sufficiente?
Controlliamo manualmente ogni foto. Se la risoluzione è troppo bassa, ti contattiamo via email per chiederne una migliore. Niente rischio di stampe sgranate.
Posso ordinare più copie?
Sì. Per ordini multipli applichiamo sconti progressivi: -10% da 5 copie, -15% da 10, -20% da 25, -25% da 50.
Come funziona la spedizione?
Spediamo con corriere espresso assicurato a € 9,90 in tutta Italia, consegna in 48 ore. Per l'estero contattaci. Per chi ha fretta, al checkout puoi scegliere lavorazione veloce (+30%) o urgente (+50% con consegna 24h).
Posso restituire un libro personalizzato?
Per legge, i prodotti personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso. Tuttavia, se il libro arriva difettoso o non conforme all'anteprima approvata, lo sostituiamo gratuitamente.
Posso pagare alla consegna?
No, accettiamo solo pagamenti online sicuri: carta di credito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, bonifico bancario.
I libri sono certificati ecologici?
Sì. Usiamo carte certificate FSC (gestione forestale responsabile), inchiostri vegetali e tele in cotone o lino naturale. Niente plastica nelle nostre confezioni.
Posso ordinare un libro per un'occasione che non vedo in catalogo?
Sì. Scrivici a info@memoralibri.it descrivendo la tua occasione (compleanno importante, anniversario, laurea, addio al celibato/nubilato): possiamo creare libri custom dietro richiesta.
Esiste un programma fedeltà?
Stiamo lavorando a un programma fedeltà da lanciare nel 2026. Iscrivendoti alla newsletter sarai tra i primi a saperlo.
Per occasione
Nascita
Quando posso ordinare il libro per la nascita?
Puoi ordinarlo prima o dopo la nascita: se ordini prima, ti consigliamo di lasciare il campo "data" da compilare al momento della consegna. Spediamo entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma dei dati.
Posso aggiungere una foto del neonato?
Sì. Su tutti i nostri libri nascita puoi caricare una foto in alta risoluzione che verrà stampata nella prima pagina insieme alla dedica.
Il libro è adatto a essere letto al bambino?
I nostri libri nascita sono pensati come oggetto-ricordo da custodire, ma molte famiglie li leggono ai bambini fin dai primi mesi grazie alle illustrazioni a tutta pagina e ai testi semplici e poetici.
Battesimo
Posso usare il libro come bomboniera?
Molte famiglie lo usano come bomboniera per i parenti più stretti. Offriamo sconti progressivi a partire da 10 copie e una variante più piccola dedicata.
Posso inserire i nomi dei padrini?
Sì. La pagina dedicata ai padrini è un classico dei nostri libri battesimo: nome, città di provenienza e una breve frase di benvenuto.
Il contenuto è religioso?
Offriamo sia versioni con riferimenti religiosi (preghiere tradizionali, citazioni bibliche) sia versioni laiche, con poesie e parole di benvenuto.
Prima Confessione
Per quale età è adatto?
I nostri libri prima confessione sono pensati per bambini dai 7 ai 9 anni: testi accessibili, illustrazioni morbide, contenuti curati con educatori e catechisti.
È adatto anche se la confessione non è cattolica?
I libri sono scritti nella tradizione cattolica romana. Per altre confessioni cristiane offriamo varianti su richiesta — contattaci.
Posso aggiungere una foto?
Sì. Puoi inserire una fotografia del bambino e una dedica firmata dai genitori e dai padrini.
Prima Comunione
Posso ordinare più copie come bomboniera?
Sì. Per ordini multipli applichiamo sconti progressivi: -10% da 5 copie, -15% da 10, -20% da 25.
Posso scegliere io le foto da inserire?
Sì. Durante la personalizzazione puoi caricare fino a 6 fotografie: copertina interna, sezione famiglia, sezione nonni, foto del giorno della cerimonia.
Quanto tempo prima della cerimonia devo ordinare?
Almeno 3 settimane prima per garantire i tempi standard (10 giorni di stampa + 48 ore di spedizione + 48 ore per l'approvazione PDF). Hai meno tempo? Al checkout puoi scegliere lavorazione veloce (+30%) o urgente (+50%, consegna in 24 ore).
Cresima
È adatto anche a un ragazzo di 14-15 anni?
I libri cresima sono pensati esattamente per questa fascia d'età: testi non infantili, design contemporaneo, contenuti che parlano alle scelte adolescenziali.
Posso scegliere il colore della copertina?
Sì. La copertina in tela è disponibile in tre colorazioni: blu notte, bordeaux e verde foresta.
Posso inserire un testo del padrino?
Sì, c'è una pagina dedicata. Spesso è una breve lettera scritta a mano e poi trascritta — ne facciamo qualcosa di unico.
Matrimonio
Posso ordinarne uno come dono per gli sposi?
Sì, è uno dei nostri usi più frequenti. Ti aiuteremo a raccogliere fotografie e dediche dagli amici: trasformiamo il tutto in un libro stupefacente.
Posso scrivere io stesso il testo?
Assolutamente. Puoi caricare fino a 80 pagine di testo personale, alternandolo a poesie scelte dalla nostra raccolta o suggerite da te.
Posso ordinarlo come bomboniera per gli invitati?
Offriamo una versione bomboniera (50 pagine, formato compatto) con sconti progressivi a partire da 30 copie.